Внимание: универсам
Рисунок — Кассовый аппарат подсчитывает стоимость покупки и автоматически выдает, если необходимо, сдачу. Все расчеты покупатель видит на чеке: П — общая стоимость покупки; В — сумма, внесенная покупателем; Сд — причитающаяся сдача.
Когда же все минусы были изучены со всех сторон и большей частью ликвидированы, система самообслуживания стала развиваться довольно быстрыми темпами: если в период 1967—1968 годов открылось 950 магазинов самообслуживания, то лишь за один следующий год их появилось 2 777. А задание правительства открыть к 1970 году четыре тысячи продовольственных магазинов самообслуживания перевыполнено вдвое. К началу девятой пятилетки в нашей государственной торговле действовало уже свыше 14 000 продовольственных магазинов самообслуживания.
За последние годы определилось основное направление системы самообслуживания, удобное для покупателей,— это форма крупных универсальных магазинов, получивших название универсамов. Пионером стал опять Ленинград — в этом городе открылся первый универсам, а затем открылись магазины в Москве.
Сейчас настоящих универсамов в РСФСР пока пять: два в Москве, три в Ленинграде. В ближайшее время их будет пятнадцать.
Продовольственные товары, как известно,— товары массового повседневного спроса, причем спрос на. них отличается комплексностью. Отсюда вытекает необходимость развития сети магазинов с универсальным ассортиментом, чтобы покупатель в одном магазине мог купить с наименьшей затратой времени все необходимые ему товары. И не только продукты, а и некоторые промтоварные «мелочи» — ножи, например, салфетки, предметы санитарии и гигиены, некоторые галантерейные товары и тому подобное.
Рисунок — Зал ленинградского универсама.
Сейчас покупателю еще, к сожалению, приходится неоправданно тратить время, чтобы в поисках нужного недефицитного товара обходить ряд однотипных магазинов. Задача универсама — избавить покупателя от лишних хождений. И не только по другим магазинам, но и в самом универсаме.
В связи с этим нельзя не сказать о планировке помещений универсама.